Nuestra Historia
Luz Cooperativa de Ahorro y Crédito fue fundada el 4 de Septiembre de 2002.
Desde su nacimiento busco apoyar al desarrollo social y económico del Valle de los Chillos con la premisa fundamental de CREER en nuestra gente.
Misión y Visión
Somos una Cooperativa sostenible que impulsa el bienestar de nuestros Socios y la Comunidad.
A través de servicios de excelencia, con soluciones tecnológicas y procesos innovadores junto a un equipo humano comprometido.
Ser un modelo Cooperativo participativo, referente de la Economía Popular y Solidaria,
por su enfoque de servicio adecuado a las necesidades de sus Socios.
· Seriedad y puntualidad.
· Comunicación efectiva.
· Transparencia en las acciones.
· Desarrollo humano y organizacional.
· Cordialidad, empatía y trato personalizado.
· Identificación permanente de necesidades y soluciones.
Buscamos ser líderes y marcar tendencia, diferenciarnos en el mercado por nuestros novedosos productos y servicios que se adapta rápidamente a las necesidades de nuestros socios.
· Actuar con transparencia, decir y actuar siempre la verdad.
· Cumplir a cabalidad las actividades encomendadas, mantener alto compromiso con las necesidades de los socios
· Mantener una actitud permanente de apoyo a los compañeros, fortaleciendo el trabajo en equipo, de manera que se logre el cabal cumplimiento de los objetivos institucionales.
· Ser coherentes en lo que se dice con lo que se hace, actuando con rectitud para inspirar confianza.
· Mantener un comportamiento correcto, acorde a las buenas costumbres y las leyes que rigen la cooperativa, actuando de manera que no se afecte o daña a otras personas, la cooperativa y la sociedad.
· Brindar una atención cordial, amable y con predisposición para escuchar las inquietudes de los clientes, generando un ambiente de confianza en la relación.
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